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Mitarbeiter (m/w/d) im Servicemanagement Prä-Analytik

MVZ Labor Ludwigsburg SE & Co. eGbR
vor 5 Tage

Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere Kunden in allen labordiagnostischen Belangen.

Ludwigsburg | medizinische Tätigkeit | Administration / Verwaltung | Vollzeit


  • Systematische, IT-gestützte Erfassung und Registrierung der Auftragsscheine und Proben
  • Unterstützung des Reklamationsmanagements, einschließlich der Bearbeitung und Klärung von Reklamationen im Bereich der Auftragserfassung
  • Ergänzung und Anpassung von Laborleistungen basierend auf den Reklamationen
  • Identifizierung von Fehlerquellen und Anstoßen von Verbesserungen
  • Organisation und Dokumentation der Reklamationsprozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Nachhaltige Verankerung von Wissenstransfer und Servicequalität im Labor
  • Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich der Probenannahme und Auftragserfassung mit einem geschulten Blick auf Details

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Laborerfahrung
  • Erfahrungen in der Prä-Analytik
  • Serviceorientierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Sorgfältige, strukturierte sowie flexible Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Arbeiten in einem kollegialen und aufgeschlossenen Team
  • Fachliche und organisatorische Entwicklungsmöglichkeiten
  • Langfristiges und interessantes Aufgabengebiet
  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Teamevents und soziale Leistungen

Vorteile

  • Weiterbildungsangebote
  • Jubiläumszahlung / -urlaub
  • Behindertengerechter Arbeitsplatz
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterevents
  • Obstkorb
  • Kostenlose Getränke
  • Job-Rad
  • Gesundheitsförderung
  • Kita-Zuschuss
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz
  • Sonder- / Zusatzurlaub

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Werkstudent Sales Operations & Analytik (m/w/d)

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